Procedimientos de consulta, pedido y pago:
1. Consulta:
1i. Consulta de resistencia:
– Proporcione con calidad el tipo de resistencia, la potencia nominal y el valor de resistencia adecuados para su aplicación.
– Nuestra empresa admite pedidos de muestras tanto a granel como de pequeña calidad.
– Según la ley de Ohm, dos resistencias de alta potencia con la misma potencia nominal y diferencia en los valores de resistencia tendrán dos capacidades de corriente de carga diferentes. Eso significa que se utilizarán diferentes materiales de resistencia, lo que a veces afectará el costo de la resistencia.
1ii. Consulta de condensadores:
– Dos capacitores con la misma capacitancia y voltaje no significan que tengan la misma corriente RMS, frecuencia, temperatura y capacidad de corriente de descarga.
– Si es posible, envíe más detalles sobre sus condensadores y situaciones existentes.
Nuestro equipo de ventas organizará un adecuado Resistencia / Condensador cotización para su consideración.
2. Realizar pedidos:
– Confirmar su pedido simplemente enviándonos un correo electrónico con la cantidad y dirección de envío o
– envíenos su pedido formal por correo electrónico
3. Procedimiento y Opciones de Pago:
3i. Transferencia bancaria:
– Se enviará por correo electrónico a los clientes una factura proforma en formato PDF; Los clientes pueden verificar los detalles del pedido antes del pago.
– Nuestros datos bancarios aparecerán en la factura proforma.
– En la mayoría de los casos, esta es la forma más económica de realizar un pago.
– Dependiendo de su banco y país, el procesamiento puede tardar entre 1 y 3 días.
– Si el monto de la compra es less de USD 500.0, los clientes son responsables de todos los cargos bancarios, incluidos los cargos bancarios locales y extranjeros.
3ii. Otros POpciones de pago:
a. L/C: El procesamiento puede tardar desde unos días hasta 1 o 2 semanas, dependiendo de su banco y país.
b. Depósito del 30 al 50 % y saldo en carta de crédito: para pedidos con un monto superior a US$20,000 XNUMX
c. Tarjeta de crédito: por monto total US$10.0 – US$500.0
– Tarjeta de crédito pel pago es instantaneo.
– Trabajamos con www.PayPal.com para todos los pagos con tarjeta de crédito.
– Nuestro colega administrador enviará una factura proforma a través del sistema PayPal. Por favor, verifique los detalles de su pedido antes de realizar el pago del pedido.
– La tarjeta de crédito y PayPal nos cobrarán entre un 5 y un 6% como cargo de gestión. Y nuestra empresa cobrará a los clientes un 2.5%.
– Respetamos la privacidad del cliente. Ninguno de nuestro personal puede solicitar los datos de su tarjeta de crédito.
– El costo de transacción por transferencia bancaria es más barato, en la mayoría de los casos, que PayPal.
d. Western Union: por el monto total US$1,000.0 – US$2,000.0
– El proceso se puede completar en 10 minutos sin gastos de gestión.
– Nuestros colegas de cuenta o ventas enviarán la confirmación del pago y el cronograma de entrega después de recibir el pago.
Ofrecemos garantía de calidad de un año para todos nuestros Bancos de carga y Cajas de carga.
Siempre que:
– Los bancos de carga y las cajas de carga se utilizan dentro de la especificación de diseño acordada.
– La falla o daño del banco de carga está relacionado con el diseño, la calidad de los componentes o defectos de fabricación.
– El Banco de Carga no se altera ni modifica.
Cuando se produce una falla dentro del período de garantía y las condiciones anteriores son correctas, organizaremos el reemplazo de la pieza de repuesto y se la enviaremos al cliente para su reemplazo sin cargo, incluido el costo de transporte.
El cliente debe enviarnos la pieza defectuosa para su evaluación. Necesitamos esto para encontrar la causa de la falla.
Después del período de garantía de calidad de un año, los clientes pueden comprarnos repuestos en cualquier momento.
5. Envío:
– Nuestra empresa realizará el envío dentro del horario confirmado.
– La mayoría de las resistencias de potencia se pueden enviar en un plazo de 2 a 9 días, según la cantidad del pedido y el estado de producción.
– El banco de carga se puede enviar en un plazo de 2 a 5 semanas.
– Cuando se realiza un envío, le enviaremos por correo electrónico la factura, la lista de embalaje y un número de seguimiento.
– La factura original y la lista de embalaje se enviarán con el envío.
See Sobre nosotros para obtener más información acerca de nuestra empresa antes de realizar el pedido.
Nuestros equipos esperan poder ofrecerle nuestras resistencias y servicios de potencia a usted y a su empresa. Contáctanos ahora.